När det kommer till att driva företag tänker många oftast på att sälja fysiska saker som exempelvis en bil, en tidning eller kanske en tjänst som att måla om ett hus. Men det finns faktiskt väldigt många företag som numera driver hela affärsimperium på datorn via internet. Denna artikel kommer därför att titta närmre på hur datorer och teknik har påverkat företag dagens samhälle.
Företag med kundverksamhet
Att driva företag innebär oftast att man har någon typ av köpare eller kund. Det innebär oftast att kunder behöver hjälp med olika typer av frågor, exempelvis fakturor eller användningen av en viss vara eller produkt. I sin tur finns det också hela företag som endast sysslar med att agera som kundtjänst åt andra företag. Därför kan det var värt att köpa in ett CRM system, vilket är en typ av program som gör det möjligt att skapa starkare kundrelationer med både privata kunder och företagskunder. På så sätt behöver inte allt skötas på papper längre och det är enkelt att få en överblick av sina kunder, var de står och hur det går att kanske sälja in ytterligare produkter.
Företag som säljer digitala tjänster
Utöver företag som säljer fysiska produkter och har en kundtjänst finns det också företag som säljer digitala tjänster. Detta innebär i sin tur att företag kan var helt och hållet digitala och dem anställda kan till och med jobba hemifrån. Ett bra exempel är företag som jobbar med att bygga hemsidor till företag eller privatpersoner. Själva utvecklingen av en hemsida sker nämligen helt och hållet på nätet med olika typer av program och koder. Dock kräver företag alltid en fysisk adress och en del andra praktiska saker som ett organisationsnummer. Annars kan företag nämligen inte betala löner och skatter, eller ta emot brev från myndigheter.